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進化できていない！

先日の商談の後に、H社の専務と店長と昼食をとることに♪

その中で、建設同業の中で素晴らしい会社のお話を聞かせていただいた。

自社の商品を上げるために、占有面積を広げに内部空間のつくりを工夫をし、

居住者のニーズをことごとく、繁栄させながら進化している企業があると！

そんな話を聞くと、気になりますので、どんどん教えてもらう♪

室内の上部に棚をつくり、小さいクローゼットは、シーズンの服を収納し、

シーズンオフの服は、上部の棚に仕舞っていただくという工夫♪

簡単にいえば、衣替えを推奨しているわけですが、他社と違うのはそれだけではなく、

小さなクローゼットに脚立置き場をつくり、脚立を備えているという！

お客様視点で設計を考えられています(^_-)v

さらに、下駄箱には、ブーツが置けるように工夫していたり、

エントランスには高級感がでるように、エルメスのスカｰフをいれたタイルを

床に貼り、エレベーター前にたつと高級感が漂っている！

さらに！入居募集者の際に商品説明がもれないようにということで、

あちらこちらに部分部分での特色を書いたボードをあちらこちらに掲示し、

営業マンが、説明しわすれないようにしているとのこと(￣。￣)

建築中のマンションでは一番初めに一部屋をモデルルームにし、

随時案内できるようにしている！成約を高くなるようにしている工夫があった。

さらに営業マンは竣工後の入居者まわりを徹底し、どこを改善したら使いやすいのか？

こうしてほしい要望を聞きに回って、商品改良にしているとのこと！

この話をきいて、自社でできていない！

コストを抑えることを考えても、我々のユーザーである入居者に

要望をお聞きし改善に生かすことができていないに猛省です！

誰にも負けない努力ができていない！

2年間、アイムパレスは進化ができていなかった！

直ちにとりかかるべし♪

いい気付きをいただいた♪

今日もついてる♪

林君も同席したことで、いい気付きを得るためには、

こちらの姿勢によることが大きいことを学べたのではないだろうか？

8月27日、２8日は、社員研修合宿にて、全店舗を休業しております。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力のほど、進化よろしくお願い申し上げます。

投稿者 imhome : 8／26

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