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2008年01月14日
当たり前のこと当たり前にする
お昼時に北区の某デベロッパー事務所にH常務をたずねてきました。
年始に遊びにおいで♪というものでしたから、即行動です！
話の内容は、子供の進路等のたわいのない話から
仕事のまじめな話まで有意義な時間をすごせました！
おまけにランチまで奢っていただきました♪
なんと、お昼から豚シャブ♪ご馳走様です～♪
今日の話で印象的だったのが、
スタッフ全員が自社商品を買っていただけるターゲットを把握しているか？
ちゃんとリピートを頂いているか？
リピートを頂くためには、商品力と人間力と信用が必要だけど、
高額商品の販売では、一番大事なのは
初面談で商品説明がきちんと正直に出来ているかで勝負は決まるとのこと。
そして、アフタフォローがしっかりと営業をからめてできているかどうか。
これで信用を得ることができるかどうか！
たしかにそうである！
専務や私がお客さまと初面談したあとは、お客さまもよく理解され、
成約率がとても高い！
それはちゃんと商品特性を理解し、メリットデメリットを
きちんと説明できているからであり、疑心暗鬼の部分が少ない！
自社商品を理解し、理路整然と説明できることがとっても重要だということ。
そして私利私欲の話
どうしても仕事が出来てくるようになると、自分はできる！と思うようになり、
自分の給与、待遇を上げてほしいと私利私欲的な考えになる場合が大いにある。
これはスタッフだけではなく、役員も経営者もしかり。
今、自分が仕事が出来るのは、仕事を教えてもらったおかげであり、
周りのスタッフが頑張ってくれているおかげでもある！
それを理解できない人は早々と会社から去ってもらったほうが良い。
会社が私利私欲を推奨しているなら問題ないが、
そうでないなら会社は間違いなく崩壊する。
なぜなら、お金が欲しいという目的で集まっている集団だからである。
そこには会社愛はない！すべてはお金愛！
お金だけでつながっているという考え方！
仕事とは、働く者が世の中に！誰かに役に立っている！という認識があるから
つらいことがあっても頑張って働けることができるし、
また、みんなで支えあうからこそ、企業が維持発展できるのであり、
それがわからずに私利私欲に走るものは考え方がずれているので、
必ずひずみが生まれ、問題が起きてくるとのこと。
私利私欲と物欲は違う！
ものが欲しいというモノへの欲求は、
働く原動力になるが、だれにも迷惑をかけない！
しかし私利私欲は、自分の欲求だけを満たすために
自分だけに利することを考え行動する！
会社を食いモノにしかねない！
H常務も自分が楽しようとおもったり、自分だけ儲けようと思ったりしたら、
会社を去ろうと決意しているとのこと。
会社や部下には迷惑をかけられない！そう熱く語っておられました！
また、人材はどんな人が大きく育つのかという話！
人材が成長するまでには時間がかかるんだけど、
入社当初からパッとしないんだけど、まじめにコツコツとあきらめずに努力する者は、
ある日突然、なにかのきっかけで、溜まったマグマが噴火するように
一気に能力が突き抜けて開花する者が多い。
逆に周りの状況を見ながら調整しながら仕事をこなすものは、人間的にも魅力がなく、
たいして成長できないといっていました。
塾長が話される言葉が実学として、H常務の経験談として話されている！！
人生の結果（生き方）＝考え方×能力×熱意
能力があるものほど、周りを見ながら調整ができるので最大限の努力をしようとしない！
能力がないものは自分を認め、コツコツを一歩づつ努力を積み重ねるので確実に地力が着く。
うさぎと亀の話でもあるように、昔から同じ事を繰り返されていますね(^_^;)
１８年間の役員経験から話される重みのある言葉を頂戴した。
当たり前のことを当たり前のようにすればいいだけ！
ただこれだけで、会社は伸びていくとのこと。
勉強になりました♪今日もツイテル！！
投稿者 imhome : 1／14
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