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2007年10月12日
スティーブン・R. コヴィー
事務所にだれもいないため、電話をとったら、”今からいっていいですかあ!”
といきなりの語り口で、元気の良い新人営業マンらしき若者からAP電話をもらった(^_^;)
その勢いに感動し、”夕方なら時間があるけど、大丈夫やけど♪”という言葉に、
よろこんだ声で、”では6時にいきます!!”って元気のよい声が返ってきました。
そして夕方になり、いざお会いすると、
たどたどしい受け答えで一生懸命、自社の説明を一方的にしゃべりはじめました(^_^;)
・・・・・・・なるほど。
マニュアルどおりに自社の説明を一生懸命してくれました♪
ところが、聞いていてもいまいち、何の会社なのか良くわかりません!?
彼がもつ資料を見せてもらい、ようやく何の会社がわかりました(^_^;)
彼は、もう少し、飛び込み営業をするとスムーズになることでしょう♪
でいろいろと世間話をして、結論は当社に売る商品は、なかったということです(^_^;)
今日の収穫は、スティーブン・R. コヴィーが提唱している”7つの習慣”という
ものを教育プラグラムに落とし、FC展開で役に立てているということ。
その7つ習慣とは、
1)主体的に行動する習慣(自分のやることに責任をもつ)
2)目的をもって始める習慣(自分の使命と目標をはっきりと)
3)一番大切なことを大切にする習慣(重要事項を優先)
3)WinWinを考える習慣
4)理解してから理解される習慣(人の話を聞くコミュニケーション)
5)相乗効果を発揮する習慣(創造的な協力を発揮する)
7)自分を磨く習慣
社会人ならできて当たり前のことのようにおもいますが、
意外にもできてない要素が沢山あるんですよね~~~!!
今、7つの習慣を学生塾に取り入れているところもあるようです(^_^;)
飲食業のFC展開の成功は、かならず”教育”が重要であり、
その教育方法が確立されているのが、彼の会社の肝らしいです♪
ちなみに、この会社の研修を受けたバイト生が
就職活動をしたときには、世間では引く手あまたの人材になっているらしいです。
この”7つの習慣”は盛和塾で学んでいることと、よくにています!
しかし、上辺は同じなんですが、中身の本質が違うような気がします♪
西洋文化と東洋文化の思想の違いなのかもしれません。
そして、どこの企業も同じ道を辿るということを改めて感じました♪
やはり、”謙虚にして奢らず”の精神はとても大事なことだということです!!
はじめは、たどたどしい語り口をしていた彼も、最後は得意分野の話になり、
すばらしい話術でお話をされていました。
修行!ということで、開発部門から、営業部門に1年間の期間で転属になったらしく、
彼はこの一年間で営業のスキルをマスターすると燃えていました(^-^)//""パチパチ
彼の強烈な愛社精神と自分の仕事に対する
誇り&やりがいをもっているということに、とても感動です♪
ひさびさに熱さをほとばしらせている若者に会いました♪
熱さをもつ彼は恐らく、まだまだ伸びます♪
彼の成功にエールを送ります(^_-)v
今日も新鮮な気持ちにさせていただいた♪
ツイテル♪
投稿者 morioka : 10/12
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