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2007年07月31日
おそるべし！サービス精神！
愛車の車検日がやってきました♪
どうして車検日がわかったのかといいますと、
購入した会社から、車検のはがきが届き、
また、携帯電話にも矢のように連絡がありましたので(^^;;
あまりにも熱心に連絡をしてくれるものですから、
今回初めて、この購入した会社にお願いしました♪
電話したその日に、予約日と時間を決めて代車の約束をしたわけです♪
そうして、先日に車検手続きに行って来たわけですが、
エンジニアさんが”愛想よく、今日はどうされましたか？”とたずねられ、
”車検手続きにきました～”と答え、待合室に通されました♪
まてどもまてども、だれもやってこない！
少し、イラッとしていると、
先ほど、受付してくれたエンジニアさんがやってこられ、
申し訳なさそうに、”すいません、担当者が休んでおりまして、
引継ぎができておりません。ですが、車検はちゃんといたしますので、
今から見積もりしますので３０分ほど、お待ちください”
と工場に戻っていかれました(^^;;
うーん！電話をくれたオペレーターは、書類と１０万位をもってきてくださいと
言っていただけで、当日に見積もりをするなどとは言ってなかったのに・・・。
時間も無駄にしているし、お金もまだ別途でいるんかい！！っと
少し憤りを感じましたが、受付してくれた方がエンジニアさんが
申し訳なさそうに丁寧に受け答えしてくれたので、我慢をしておりました♪
そして、見積もりをしていただき、数万円で済むことだったので
胸をなでおろし、次の日の夕方には終わらせますとのこと♪
そして、代車をお借りした訳なんですが、その車がぼろい！！
別に代車なんで、古くても小さくてもかまわないので気にせずに乗り込み、
”じゃあ宜しく～♪”と走り出した訳ですが、
炎天下で暑いのなんのって！
送風口から熱風が送られてくるものですから、
クーラー温度を最低に設定にしようとおもうと・・・・・・！
(￣▽￣;)!!ガーン
つまみがない！つまみがなくなっている(^^;;
調整できない！
この炎天下で熱風はヤバイ！
まだ窓を開けて走るほうが涼しい(^^;;
この会社のサービス精神がよくわからない！
こんな車を貸し出すとは・・・・・。
次回から、この会社に車検をお願いすることはもうないでしょう！！
スタッフさんの受け答えはとても好感でしたんですが、
このサービス精神には疑問がのこった出来事でした(^^;;
投稿者 morioka : 7／31
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